Nel panorama in continua evoluzione dell’eCommerce, tecnologie come il 3D e la Realtà Aumentata (AR) stanno rivoluzionando il modo in cui i consumatori interagiscono con i prodotti e i brand online.

Queste innovazioni stanno diventando rapidamente elementi chiave per ottenere un vantaggio competitivo nel commercio virtuale, migliorando decisamente la user experience e generando risultati concreti in termine di vendite e fedeltà dei clienti.

3D e AR: due tecnologie, un obiettivo

Sia il 3D che la Realtà Aumentata, puntano a colmare il divario tra l’esperienza d’acquisto fisica e quella online, offrendo agli utenti la possibilità di interagire con i prodotti in modo più realistico e intuitivo.

  • Il 3D consente ai clienti di visualizzare i prodotti da ogni angolazione, esplorarne ogni dettaglio e comprendere meglio le caratteristiche fisiche. In questo modo, il cliente può avere una percezione chiara di cosa sta comprando, proprio come se avesse il prodotto in mano.
  • La Realtà Aumentata fa un ulteriore passo avanti, permettendo agli utenti di proiettare nello spazio reale oggetti virtuali, usando semplicemente la fotocamera dello smartphone. Questa tecnologia è molto efficace in settori come il fashion, dove i clienti possono provare virtualmente abiti e accessori.

 

Miglioramento dell’Esperienza Utente (UX)

Una delle principali sfide nell’eCommerce è fornire un’esperienza di acquisto coinvolgente che possa compensare l’impossibilità di toccare fisicamente il prodotto. Qui entrano in gioco il 3D e l’AR. Queste tecnologie elevano l’interazione con il prodotto a un livello superiore, creando un’esperienza più immersiva per l’utente.

I dati lo confermano: le aziende che adottano il 3D e l’AR riportano un aumento significativo delle vendite, con incrementi fino al 37%, e una riduzione dei resi fino al 42%, poiché i clienti hanno una comprensione più precisa del prodotto che stanno acquistando.


Vantaggi competitivi senza eguali

1 . Aumento del coinvolgimento degli utenti: I modelli 3D e l’AR offrono esperienze uniche che mantengono gli utenti coinvolti più a lungo. Più tempo trascorso sul sito equivale a maggiore probabilità di conversione. Dati statistici indicano un aumento del 53% del tempo di permanenza sul sito grazie alla visualizzazione 3D.

2 . Differenziazione dalla concorrenza: In un mondo in cui molti eCommerce utilizzano ancora immagini statiche, l’integrazione di tecnologie interattive come 3D e AR permette ai brand di distinguersi, offrendo un’esperienza rivoluzionaria. Nike, ad esempio, utilizzando la Realtà Aumentata per permettere all’utente di personalizzare le scarpe con l’app Nike By You, ha ottenuto un aumento del 37% dei ricavi.

3 . Riduzione dei rischi di acquisto: Le incertezze legate all’acquisto online possono scoraggiare i clienti, soprattutto quando non possono vedere o toccare un prodotto. Grazie al 3D e l’AR, i consumatori possono esplorare i prodotti nei minimi dettagli, riducendo i dubbi e aumentando la fiducia nel processo di acquisto.

4 . Aumento delle conversioni: L’aumento della fiducia e dell’interazione, porta a una maggiore conversione. Brand come Allbirds e Kylie Cosmetics, che hanno integrato il 3D nei loro eCommerce di Shopify, hanno registrato un aumento significativo delle conversioni, rispettivamente del 24% e del 37%.

 

Tecnologia e Shopify: il connubio perfetto

Se hai un eCommerce su Shopify, integrare il 3D e l’AR non è mai stato così semplice.

Shopify offre una serie di strumenti e app che consentono agli Imprenditori Digitali di caricare modelli 3D dei prodotti e implementare la Realtà Aumentata per rendere unica ogni singola visita al sito.

  • 3D Models: Shopify supporta la visualizzazione di modelli 3D direttamente nella scheda prodotto. Gli utenti possono esplorare il prodotto a 360°, con un conseguente aumento del tasso di conversione.
  • App di Realtà Aumentata: Esistono diverse app compatibili con Shopify che consentono ai clienti di visualizzare virtualmente nel loro ambiente i prodotti, semplicemente utilizzando la fotocamera dello smartphone.

 

Noi di Fuzzy Marketing siamo fieri di essere i primi partner di Shopify in Italia e al mondo, spingendo costantemente i limiti dell’innovazione nel settore eCommerce.

Il nostro impegno per lo sviluppo di soluzioni all’avanguardia è dimostrato dal nostro ingresso nel programma esclusivo di Apple Ricerca e Sviluppo, un traguardo raggiunto grazie all’acquisizione in esclusiva degli Apple Vision Pro, ancora non disponibili sul mercato italiano. Questo ci rende una delle pochissime aziende in Italia ad avere accesso a tali tecnologie rivoluzionarie.

Il nostro intero reparto dedicato alla ricerca e sviluppo di soluzioni 3D e AR è focalizzato sulla creazione di nuove applicazioni che non solo migliorano l’UX, ma trasformano l’intero settore eCommerce.

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